Introduksjonskurs i kultur- og naturveiledning

Det gode vertskapet

Et godt vertskap bidrar til å skape gode besøksopplevelser. Gjester i dag krever stadig mer av sitt vertskap, og de vil ofte ha mer enn «bare» god service.

Interpretasjon dreier seg om kommunikasjon og læring – det som bidrar til å gi dine gjester meningsfulle opplevelser og følelser i sitt møte med deg og din bedrift.

Gjennom å delta på vårt kurs lærer du å øke kvalitet og tilfredshet i opplevingsproduktene dine, og dermed også gjestens betalingsvilje.

Interpretasjon skaper merverdi 

Natur- og kulturformidling, eller Heritage Interpretation som det heter på engelsk, er en form for historiefortelling som skaper merverdi for opplevelser og produkter.

Med interpretasjon trener du opp praktiske ferdigher som kobler riktig informasjon til gjestenes kunnskap og forventninger.

Du får hjelp til å tilrettelegge for gode førstehåndsopplevelser å lage formidlingstemaer som fungerer overfor ulike typer gjester i din bedrift.

Vertskapskurset er et praktisk orientert kurs, og teknikken er bl.a brukt i engelske og amerikanske nasjonalparker.

På kurset skal vi:

• gjøre kreative øvelser ute og inne som skaper bevissthet og bygger formidlingsferdigheter.
• få gode eksempel på hvordan god formidling kan kombineres med reiselivsprodukter.
• få tid og oppfølging for en egen plan for opplevingsutvikling.
• jobbe sammen i grupper og alene for å utvikle oss som vertskap.
• få gode eksempler på hvordan god formidling kan kombineres med opplevingsutvikling.
• møte andre og skape nettverk.

Du lærer å:

• Skape interesse hos gjestene.
• Relatere gjestenes opplevelse til deres egen kunnskap, erfaring og verdier.
• Bli bevisst særpreg og fortrinn i egen region.
• Utvikle/tilpasse din kommunikasjon mot ulike målgrupper.

Vi garanterer at kurset vil gi aha-opplevelser og bidra til din utvikling for å få mer engasjerte og fornøyde besøkende.

Kursdeltagerne deltar selv aktivt i kurset, og bruker praktisk arbeid for å erfare grunnprinsippene i interpretasjon.

Foredragsholder/ne er sertifiserte guider innenfor interpretasjon.

Målgruppe: Aktive i reiseliv/besøksnæring, handel og kultur. Bør ha en personlig kontakt med besøkende. Det er fint med erfaring fra vertskap/guidefunksjon, men ikke et krav.

Praktisk :  Kurset kan bookes av bedrifter/organisasjoner

• Kurset varer i to dager. Totalt 16 timer. 
• Maks 12 deltagere per kurs.
• Vi holder kurs i hele Norden. 
• Alle deltagere blir medlem av Interpret Europe, og 1. året er inkludert i kursavgiften.
• Diplom blir tilsendt etter kurset
• Kurset må bookes senest 2 mnd før gjennomføringen.